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Tarife und Abrechnung

Wie wechsle oder kündige ich meinen Tarif?

Aktualisiert am 2 Min. Lesezeit

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Öffnen Sie Einstellungen, Abrechnung, klicken Sie auf Kündigen oder Tarif ändern und dann auf Weiter zum Kündigen oder Tarif ändern. Damit öffnet sich Ihre Abrechnungsseite bei Stripe, auf der Sie den Tarif wechseln oder kündigen können. Ein Tarifwechsel wird anteilig berechnet, Sie zahlen also nur die Differenz, und bei einer Kündigung bleiben Ihr Konto und Ihre Daten erhalten.

Ihren Tarif wechseln

  1. Öffnen Sie Einstellungen, Abrechnung. (Der Link https://app.utilityseo.com/?settings=billing führt Sie direkt dorthin.)
  2. Klicken Sie auf Tarife vergleichen, um die Tarife nebeneinander zu sehen, oder auf Kündigen oder Tarif ändern, um direkt zum Wechsel zu gehen.
  3. Wenn Sie Kündigen oder Tarif ändern gewählt haben, fragt ein kleines Fenster nach dem Grund; die Antwort ist freiwillig. Klicken Sie auf Weiter zum Kündigen oder Tarif ändern.
  4. Wählen Sie auf der Abrechnungsseite von Stripe den neuen Tarif und bestätigen Sie.
Einstellungen, Abrechnung mit Abrechnung und Abo verwalten, markiert mit 1, und Kündigen oder Tarif ändern, markiert mit 2
Unter Einstellungen, Abrechnung wechseln oder kündigen

Das Bild zeigt die englische Ansicht. Übersetzte Bilder folgen in Kürze.

Stripe berechnet die Differenz für den Rest Ihres Abrechnungszeitraums. Wenn Sie bereits zahlen und einen Tarif unter Tarife vergleichen auswählen, gelangen Sie ebenfalls zur Seite von Stripe, sodass Ihnen nie zwei Abos gleichzeitig berechnet werden.

Zu einem kleineren Tarif wechseln

Alles, was Sie schon haben, funktioniert weiter. Wenn Sie mehr Websites oder Personen haben, als der kleinere Tarif erlaubt, können Sie keine weiteren hinzufügen, bis Sie wieder innerhalb seiner Grenze liegen. Funktionen, die der kleinere Tarif nicht enthält, etwa KI-Nutzungen im Tarif Minimum, zeigen Mit Upgrade freischalten.

Kündigen

  1. Öffnen Sie Einstellungen, Abrechnung und klicken Sie auf Kündigen oder Tarif ändern.
  2. Klicken Sie auf Weiter zum Kündigen oder Tarif ändern.
  3. Wählen Sie auf der Abrechnungsseite von Stripe die Kündigung und bestätigen Sie.

Tarif behalten im Fenster schließt es, ohne etwas zu ändern.

Was nach der Kündigung passiert

  • Wenn Ihr Abo endet, zeigt die App einen Bildschirm zur Tarifauswahl, und Scans und die anderen Funktionen werden pausiert.
  • Ihre Projekte, Scans, Keywords und Ihr Verlauf bleiben erhalten, sodass Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben, wenn Sie zurückkommen.
  • Zehn Tage nach dem Ende Ihres Zugangs trennen wir die Search Console, Google Analytics und Google Ads. Bereits erfasste Daten werden nicht gelöscht.
  • Wir schicken Ihnen eine E-Mail, die bestätigt, dass das Abo beendet ist.

Die Kündigung eines Abos schließt Ihr Konto nicht. Wie Sie es schließen und Ihre Daten löschen lassen, lesen Sie unter Ihr Konto schließen.

Häufige Fragen

Bekomme ich Geld zurück, wenn ich mitten im Monat kündige?

Bei Fragen zu einer bestimmten Zahlung schreiben Sie an support@utilityseo.com, und wir sehen uns das gemeinsam mit Ihnen an.

Ich habe den Tarif Enterprise und sehe Tarife vergleichen nicht. Warum?

Es gibt keinen größeren Tarif, zu dem Sie wechseln könnten. Nutzen Sie Kündigen oder Tarif ändern, um zu einem kleineren Tarif zu wechseln oder zu kündigen.

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Noch Fragen?

Schreiben Sie an support@utilityseo.com, und ein Mensch antwortet Ihnen, meist innerhalb eines Werktags. Kostenlose Hilfe beim Einrichten gibt es in jedem Tarif, auch in der Testphase.