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Konto, Team und Sicherheit

Wie schließe ich mein UtilitySEO-Konto?

Aktualisiert am 2 Min. Lesezeit

Auf dieser Seite

Kündigen Sie zuerst einen bezahlten Tarif unter Einstellungen, dann Abrechnung. Öffnen Sie danach Einstellungen, dann Konto, und klicken Sie unter Gefahrenbereich auf Konto deaktivieren. Ihr Konto wird sofort abgeschaltet, und 30 Tage später wird alles, was dazugehört, endgültig gelöscht. Bis dahin können Sie es wieder öffnen, indem Sie sich erneut anmelden.

Bevor Sie es schließen

  1. Kündigen Sie Ihren Tarif. Das Schließen des Kontos beendet Ihr Abo nicht von selbst. Öffnen Sie Einstellungen, dann Abrechnung, klicken Sie auf Kündigen oder Tarif ändern, dann auf Weiter zum Kündigen oder Tarif ändern →, und kündigen Sie auf der Abrechnungsseite, die sich öffnet. Siehe Tarif ändern oder kündigen.
  2. Sichern Sie eine Kopie Ihrer Daten, wenn Sie eine möchten: Einstellungen, dann Konto, Meine Daten herunterladen. Siehe Ihre Daten herunterladen.
  3. Exportieren Sie alles, was Sie in einer Tabelle behalten möchten, etwa den Keyword-Verlauf. Siehe als CSV exportieren.

Das Konto schließen

  1. Öffnen Sie Einstellungen, dann Konto.
  2. Scrollen Sie zum Gefahrenbereich und klicken Sie auf Konto deaktivieren.
  3. Bestätigen Sie, wenn Ihr Browser nachfragt.
Der Gefahrenbereich unter Einstellungen, Konto, mit Konto deaktivieren
Gefahrenbereich, ganz unten unter Einstellungen, Konto

Das Bild zeigt die englische Ansicht. Übersetzte Bilder folgen in Kürze.

Sie werden überall auf einmal abgemeldet, und niemand kann sich mehr bei dem Konto anmelden.

Wie es danach weitergeht

  • Sofort: Das Konto wird abgeschaltet. Wöchentliche Berichte, Hinweise und andere E-Mails hören auf.
  • Nach 30 Tagen: Alles, was zum Konto gehört, wird endgültig gelöscht: Projekte, Google-Verbindungen und der dafür gespeicherte Zugriff, Daten aus Search Console, GA4 und Ads, Ergebnisse der KI-Sichtbarkeit und Inhalte.
  • Was wir behalten: eine nicht umkehrbar unkenntlich gemachte Kopie (einen Hash) Ihrer E-Mail-Adresse, damit ein geschlossenes Konto nicht für eine zweite kostenlose Testphase genutzt werden kann; Abrechnungsunterlagen und Rechnungen, die wir nach dem Steuerrecht 7 Jahre aufbewahren müssen; und den Nachweis, dass Sie die Löschung verlangt haben. Unsere Kosten- und Fehlerprotokolle, die keine Daten aus Google-Berichten enthalten, laufen von selbst aus.
  • Sicherungskopien: Gelöschte Daten bleiben in unseren verschlüsselten Sicherungskopien, bis diese auslaufen, spätestens etwa 6 Monate nach Erstellung der jeweiligen Kopie.

Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung unter https://utilityseo.com/privacy.

Häufige Fragen

Kann ich es mir anders überlegen?

Ja, innerhalb der 30 Tage. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an und geben Sie den Code ein, den wir Ihnen schicken: Das Konto öffnet sich wieder, mit allem so, wie Sie es verlassen haben. Wenn Sie immer nur Mit Google anmelden genutzt haben, schreiben Sie an support@utilityseo.com, und wir helfen Ihnen. Nach 30 Tagen sind die Daten weg und lassen sich nicht zurückholen.

Kann ich mich später mit derselben E-Mail-Adresse neu registrieren?

Ja, wenn die 30 Tage vorbei sind, als ganz neues Konto. Aktionscodes gelten nur für ganz neue E-Mail-Adressen, deshalb können Sie für das neue Konto keinen nutzen.

Ich bin Teammitglied. Betrifft das Schließen meines Kontos das Team?

Ihr eigenes Konto und Ihre eigenen Projekte werden geschlossen. Der Arbeitsbereich, zu dem Sie eingeladen wurden, gehört seinem Inhaber und läuft ohne Sie weiter.

Können Sie meine Daten früher löschen?

Schreiben Sie an support@utilityseo.com und fragen Sie danach. Siehe Ihre Daten löschen.

War das hilfreich?

Noch Fragen?

Schreiben Sie an support@utilityseo.com, und ein Mensch antwortet Ihnen, meist innerhalb eines Werktags. Kostenlose Hilfe beim Einrichten gibt es in jedem Tarif, auch in der Testphase.