Wie lade ich eine Kopie meiner Daten herunter?

Öffnen Sie Einstellungen, dann Konto, und klicken Sie unter Ihre Daten auf Meine Daten herunterladen. Ihr Browser lädt eine JSON-Datei mit allem herunter, was wir zu Ihrem Konto speichern: Ihre Kontodaten, Ihre Projekte, Scans und die dafür gesammelten Daten. Das Erstellen kann einen Moment dauern. Für Tabellen einzelner Bereiche nutzen Sie stattdessen die Export-Schaltflächen auf der jeweiligen Seite.

#Ihre Daten herunterladen

1. Öffnen Sie Einstellungen und dann Konto.
2. Scrollen Sie zu Ihre Daten.
3. Klicken Sie auf Meine Daten herunterladen. Während der Arbeit steht auf der Schaltfläche Ihre Datei wird vorbereitet….
4. Speichern Sie die Datei mit dem Namen utilityseo-my-data.json.

Das Bild zeigt die englische Ansicht. Übersetzte Bilder folgen in Kürze.

#Was in der Datei steht

• Ihr Konto: Name, E-Mail-Adresse, Tarif, Sprache, Voreinstellungen und Ihre Einwilligungen.
• Ihre Projekte: jedes Projekt, das Ihnen gehört, mit Name und Website.
• Daten, die mit Ihnen und Ihren Projekten verknüpft sind, Tabelle für Tabelle, so benannt, wie wir sie speichern: Scan-Ergebnisse, Keyword-Verlauf, Berichte, Ergebnisse der KI-Sichtbarkeit, Auswahl der Benachrichtigungen und mehr.
• Angaben zum kostenlosen Scan, wenn Sie den kostenlosen Scan auf unserer Website mit derselben E-Mail-Adresse genutzt haben.

JSON ist ein einfaches Textformat, das Computer leicht lesen. Sie können es in einem Texteditor öffnen oder einen Entwickler bitten, es in eine Tabelle zu laden.

#Was nicht darin steht

• Geheime Daten. Ihr Passwort-Hash und die Zugriffstokens für Google und andere Verbindungen werden als gespeichert aufgeführt, aber nicht angezeigt. Die Datei können Sie also unbedenklich aufbewahren.
• Sehr lange Tabellen vollständig. Jede Tabelle enthält bis zu 1.000 Zeilen. Wenn Sie eine vollständige Kopie eines langen Verlaufs brauchen, etwa Keyword-Daten aus mehreren Jahren, exportieren Sie ihn auf der Seite als CSV (siehe als CSV exportieren) oder schreiben Sie an support@utilityseo.com.
• Projekte, die jemand anderem gehören. Wenn Sie Mitglied im Arbeitsbereich einer anderen Person sind, kann nur diese Person deren Projekte herunterladen.
• Kartendaten. Die speichern wir nie, sondern Stripe. Ihre Rechnungen finden Sie unter Einstellungen, dann Abrechnung, im Rechnungsverlauf.

#Häufige Fragen

#Ist das dasselbe wie ein Auskunftsersuchen?

Ja. Es ist dasselbe Paket, das wir auf eine schriftliche Anfrage hin zusammenstellen würden, und Sie bekommen es sofort. Wenn Sie außerdem etwas berichtigen lassen oder der Nutzung Ihrer Daten widersprechen möchten, schreiben Sie an support@utilityseo.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

#Der Download ist fehlgeschlagen. Was nun?

Sie sehen dann „Ihr Export konnte nicht erstellt werden. Bitte versuchen Sie es erneut.“ Versuchen Sie es in einer Minute noch einmal. Wenn es immer wieder scheitert, schreiben Sie an support@utilityseo.com, und wir schicken Ihnen die Daten.

#Sollte ich meine Daten herunterladen, bevor ich mein Konto schließe?

Ja, wenn Sie sie behalten möchten. Wenn Ihr Konto 30 Tage lang geschlossen war, werden die Daten gelöscht und können nicht mehr heruntergeladen werden. Siehe Ihr Konto schließen.