Wie sehe ich Besucher, die ChatGPT und andere KI-Tools schicken?

Öffnen Sie Suche, Analytics, Besuche über KI (früher der Tab KI-Verweise auf der GA4-Seite). Die Seite liest Ihr Google Analytics und zeigt die Besuche, die von KI-Tools wie ChatGPT, Perplexity, Claude und Gemini kamen: wie viele Sitzungen und Personen, wie aktiv sie waren, welche Conversions sie ausgelöst haben, welches Tool sie geschickt hat und auf welchen Seiten sie gelandet sind.

Das Bild zeigt die englische Ansicht. Übersetzte Bilder folgen in Kürze.

Dafür muss Google Analytics verbunden und eine Property gewählt sein. Siehe Google Analytics verbinden.

#Was Sie sehen

• KI-Sitzungen: Besuche, die bei einem KI-Tool begonnen haben. Eine Sitzung endet nach 30 Minuten ohne Aktivität, eine Person kann also mehrere haben.
• KI-Nutzer: Personen, die über ein KI-Tool gekommen sind. Analytics zählt sie nach Browser, eine Person auf zwei Geräten zählt also doppelt.
• Conversions: Schlüsselereignisse (ein Kauf, eine Registrierung, ein Formular oder ein Klick auf Kontakt) aus diesen Besuchen, so wie sie in Ihrer GA4-Property eingerichtet sind.
• Nach KI-Quelle: jedes Tool, das Besucher geschickt hat, mit Sitzungen, Nutzern, neuen Nutzern, Absprungrate, durchschnittlicher Dauer und Conversions.
• Top-Einstiegsseiten aus KI-Quellen: die Seiten, auf die KI-Tools am häufigsten verlinken, mit Sitzungen und Conversions.
• Täglicher Verlauf: KI-Besuche pro Tag, nach Quelle.

Besucher aus KI-Tools springen oft häufiger ab als Besucher aus der Suche, denn die Antwort steht meist schon auf der Seite des KI-Tools. Wer trotzdem durchklickt, sucht meist etwas Bestimmtes.

#Wenn nichts erscheint

Noch kein KI-Verweis-Traffic bedeutet, dass Analytics für diese Property im Zeitraum keine Besuche von KI-Tools aufgezeichnet hat. Sobald KI-Tools Ihre Website erwähnen und verlinken, erscheinen die Besuche hier von selbst. Wie Sie öfter erwähnt werden, lesen Sie unter was ist KI-Sichtbarkeit; auch die Karte Öfter zitiert werden führt dorthin.

#Der Unterschied zur KI-Sichtbarkeit

Der Bereich KI-Antworten prüft, was KI-Assistenten über Sie sagen, wenn man ihnen Fragen von Käufern stellt. Besuche über KI zählt die Menschen, die danach auf Ihre Website durchgeklickt haben. Werden Sie oft genannt, bekommen aber wenige Besuche, erwähnen die Antworten Sie vielleicht ohne Link, oder sie verlinken auf eine andere Website über Sie.

#Häufige Fragen

#Kann ich sehen, was die Person das KI-Tool gefragt hat?

Nein. Analytics speichert, welche Website den Besuch geschickt hat, nicht die Frage, die dort gestellt wurde. Unter KI-Antworten, Fragen sehen Sie, bei welchen Fragen von Käufern Sie genannt werden: siehe die Fragen auswählen.

#Ist das dasselbe wie Googles KI-Übersichten?

Nein. Besuche aus Googles KI-Übersichten zählt Google als normalen Such-Traffic. Wie oft Ihre Seiten darin erscheinen, sehen Sie, wenn Sie Googles Bericht importieren: siehe Ihren Google-KI-Bericht importieren.

#Verbraucht das KI-Nutzungen?

Nein. Es liest nur Ihre eigenen Analytics-Daten.